人工知能
翻訳を変革するテクノロジーの活用
人工知能は言語業界に革命を起こし、かつてないほどの人手らしさや自動化コンテンツをより迅速に創出しています。近年、人工知能(Artificial Intelligence:AI)は「斬新な話題」から「必要不可欠なもの」へと変貌しています。デジタル化、コンテンツ作成、翻訳などのプロセスを促進させつつ、優位性を獲得または維持するためにはAIの導入が重要視されるようになりました。
AI翻訳とは
人工知能は、特に言語産業には大きな変革をもたらしました。ニューラル機械翻訳(Neural Machine Translation:NMT)や人工知能(Artificial Intelligence:AI)を活用した翻訳メモリなどのテクノロジーがが登場して以来、AI技術による影響と混乱は絶え間なく続いています。ChatGPTを含む大規模言語モデル(Large Language Models:LLM)のように、より早く、より良く、より現代的な機能を提供しつつAI開発は急速に進んでいます。このような言語翻訳における継続的な人工知能の進歩によって、企業はさらに多くの自動化されたコンテンツをかつてないほどに早く作成し、翻訳することができるようになりました。Webページ、ブログ記事、ソーシャルメディアへの投稿など、あらゆるタイプのコンテンツに適用でき、数分、いや、ほんの数秒ですべてを翻訳することも可能です。AIツールは人手によるような翻訳を作成することができ、その結果として、導入した瞬間から時間と費用の節約がもたらされます。
言語翻訳においてAIが使用される方法
AI翻訳ツールはコンテンツの品質を高め、オーディエンスに対するより適切な翻訳を可能にします。言語翻訳に革命を起こすAI搭載ツールは多岐にわたります。NMTなどのAIを活用した機械翻訳はそのひとつであり、肯定的か否定的か、訴えかけているか刺激的であるか、さらに不適切または攻撃的ではないかなど、適切な用語およびトーンの使用を伝えるメッセージに確保できます。正しい用語を正しい文脈で使用することによって、さらに自然で人間らしい出力が可能になります。
AI技術に支援された音声認識によって、あらゆる言語での書き起こしや翻訳は瞬時に実施されます。つまり、関連する市場すべてにおいて企業のメッセージを滞りなく伝えることができるようになりました。さらに、AIのおかげで企業は顧客満足度やブランド認知度を高められています。お客様を理解して現地の言語で支援を提供するAI駆動のチャットボットは、この代表的なソリューションのひとつです。概して、企業のグローバル化に拍車をかけることを可能とし、高品質の翻訳済みコンテンツを提供しながらも、AI技術は言語翻訳に革命をもたらしています。また、AI技術がここで終わるだろうと示すものはなく、今後もさらなる進化を遂げていくことが予想されます。
数字で見るAI
競争上の優位性がもたらされるという信頼のもと、AIはビジネスの84%に導入されている
事業の77%においてAIが活用または探求されている
AIは事業の生産性を40%向上させることが可能である
言語翻訳でAIテクノロジーを使用する利点
翻訳におけるAIツールは、翻訳やローカリゼーションのプロセスをまったく新しいレベルの効率性へと導くことでしょう。リンギストの手動での入力を最小限に抑えて人間のような翻訳を数秒で作成できるため、企業は大量のコンテンツをきわめて短期間で翻訳できます。用語の適切な使用を確実にするAI機能は、より少ないリソースで出力品質を大幅に向上させます。
すべての企業が言語翻訳にAI技術を導入すべき理由
改善された新たなAI技術が続々と登場し、言語技術の状況は完全に混乱をきたしています。人手によるような品質の翻訳コンテンツが瞬時にAIによって創出されます。これによって企業は翻訳済みコンテンツを短時間で公開することができ、結果として、希望する出力品質を損なうことなくグローバル コンテンツ戦略の加速、市場投入の目標の短縮、翻訳経費の削減といったすべてが実現可能となります。高品質な翻訳済みのコンテンツにて新市場にタイムリーに足を踏み入れることは、グローバル戦略を成功させる上で重要な要素です。AI導入企業はこれらの利点をにすぐに享受することができ、これらの長所はビジネスの世界でも注目されています。つまりAIは技術的ニーズの基礎となったのです。グローバル展開に関して、AIを導入しない企業は早々に取り残され、競争において不利な立場に立たされます。
XTM Cloudで最新のAIテクノロジーを活用する
XTM CloudのAI機能は翻訳の生産性および品質を向上させるべく人間語のニュアンスを理解して認識するためにコンピュータを学習させながら、人間の言語が作用する方法を機械に教えています。
Rafał Jaworski
言語学AIエキスパート
XTM CloudのAI機能
中間言語間ベクトル空間(Inter-language Vector Space:ILVS)は、当社が開発した翻訳の効率と品質両方を向上させるNLP AIフレームワークです。250の言語ペアの単語間の意味関係を調べ、繰り返される、長時間を要する作業を自動化することによって、翻訳マネージャやリンギストを支援します。
誤訳の多い機械翻訳にはストレスを覚えるものです。何通りもの訳し方が可能であったり、同形同音異義の用語が含まれていると、誤訳が起きやすいといえるかもしれません。機械翻訳の結果に既存するTMエントリを考慮させることでAIはこの課題を解決できる可能性があります。既存するTMエントリに不足する単語を埋めることによって正しい単語が正しい文脈で使用されることを確実にし、類似率の低いあいまいマッチを高いあいまいマッチへ、あるいは100%マッチにさえ変換させます。このAIツールのおかげで機械翻訳の修正に必要とされる人手による入力は平均で約30%削減されると見積もられています。つまり、ひと月で約60時間を削減できることになります。
インラインタグを手動で適切な位置に配置するのはリンギストにとってもっとも時間のかかる作業の1つです。XTM Workbenchユーザは、ターゲット セグメントでの正確な位置にインラインタグを自動的に移動してくれるXTM AIを信頼することができます。翻訳するという作業にのみ集中することが可能となり、リンギストの生産性も向上します。98%の成功率を誇るXTMの自動インラインAIツールは毎月200時間の節約を貴社の担当チームにもたらすことさえ可能です。
ゼロから翻訳メモリを構築するには数か月を要することもあります。標準的なサイズである5万セグメントを含むTMを手作業で構築するには約50時間を要すると考えられますが、XTMのAIであればほんの数分でそれが可能です。XTM AIは優良な翻訳メモリを構築するため、レガシーのソース文書とターゲット テキストをマッチングさせます。これは貴社の翻訳作業の時間を促進させるだけでなく、経費を最小でも50%は削減することになります。
XTM Cloudでは、NMTやカスタム エンジンを含めた主要な機械翻訳エンジンに対応しています。時間を節約する整備された機械翻訳を有効にして、ローカリゼーションハブであるXTMからMTプロバイダへコンテンツを送ることができます。したがって作業の大部分はNMTに任せ、リンギストは価値を生み出す作業に集中できます。
効率的な翻訳では、もっとも生産性の高い方法でTMマッチをする取得ことが必要とされます。活用度が高ければ翻訳作業もさらに迅速に進み、経費もさらに削減できます。当社では「Weighted Token Levenshtein」(WTL)という名前の、TM活用のためのアルゴリズムを独自に開発しました。ほとんど同じであるにもかかわらず通常では認識できないようなマッチングをWTLで発見できます。50%のマッチングを80%のマッチングに変身させてTMSでの活用が可能となり、いずれのTMSよりも多くのマッチングを取得できます。つまりリンギストはいずれのセグメントもゼロから翻訳する必要がなく、月平均250時間の作業時間短縮も可能となります。