Umożliwianie użytkownikom XTM Cloud przejęcia odpowiedzialności za ich podróż w kierunku globalizacji zawsze znajdowało się w centrum naszych działań. Dzięki XTM Labs idziemy o krok dalej w realizacji tej koncepcji.
Doprowadziło to do stworzenia strony XTM Wish List, na której można zgłaszać prośby i głosować na nowe funkcje. Wnioski te są uwzględniane w każdym wydaniu XTM Cloud, dzięki czemu nasze rozwiązanie jest w pełni dostosowane do potrzeb użytkowników. I na tym nie koniec.
Gdy funkcja będzie w fazie rozwoju, klienci, którzy o nią wnioskowali, zostaną powiadomieni, że są teraz częścią XTM Labs w zakresie tej funkcji. Zaraz po jej wdrożeniu do systemu zostaniesz zapoznany z nową funkcją i otrzymasz do niej ekskluzywny dostęp!
Zgłoś pomysł
Zależy nam na tym, aby nowa funkcja spełniła Twoje oczekiwania, dlatego dajemy Ci wystarczająco dużo czasu na poinformowanie nas, czy jest tym, czego oczekiwałeś. Aby przesłać swoją opinię, po prostu zaloguj się do XTM Wish List za pośrednictwem XTM On Demand, wybierz zakładkę „XTM Labs”, znajdź odpowiednią funkcję i daj nam znać, jak nam poszło! Po miesiącu zbierzemy wszystkie opinie i wykorzystamy je do dopracowania funkcji dostępnych w ramach XTM Labs, zanim zostaną one udostępnione wszystkim klientom XTM.
Aby wziąć udział i mieć wpływ na nowe funkcje XTM Cloud oraz sposób ich działania, wystarczy skorzystać z XTM Wish List jak zazwyczaj.
Przed każdym wydaniem wybierzemy, które funkcje, spośród zgłoszonych za pośrednictwem XTM Wish List, powinny zostać uwzględnione. Jeśli zgłoszona lub poparta przez Ciebie funkcja zostanie wybrana, otrzymasz powiadomienie pocztą elektroniczną na kilka tygodni przed jej wydaniem.
Gdy wprowadzimy nową wersję XTM Cloud, otrzymasz wiadomość e-mail z wyszczególnieniem funkcji XTM Labs, do których masz dostęp, oprócz wszystkich innych nowych funkcji zawartych w tym wydaniu.
Następnie dostaniesz miesiąc na przedstawienie swojej opinii. Wybrani klienci XTM Public Cloud automatycznie uzyskają dostęp do funkcji XTM Labs. Jeśli jesteś klientem XTM Private Cloud lub Suite, będziemy ściśle współpracować z Tobą, aby zaplanować aktualizację, dając Ci wystarczająco dużo czasu na zapoznanie się z nowymi funkcjami.
Po upływie miesiąca dokładnie przeanalizujemy Twoje uwagi i zdecydujemy, czy i w jaki sposób należy udoskonalić funkcje XTM Labs, aby mieć pewność, że spełniamy Twoje oczekiwania. Gdy będziemy pewni, że funkcje te spełniają wszystkie Twoje oczekiwania, udostępnimy je wszystkim klientom XTM. Przy okazji każdego kolejnego wydania będziemy zmieniać klientów, którzy otrzymają wczesny dostęp do wybranych funkcji, dając wszystkim szansę na wyrażenie swojego zdania.
Daj nam znać, jak możemy pomóc Ci stać się twórcą zmian w XTM Labs.
